Por Ana Sampaio
Mulheres de todo o Brasil passaram a contar com uma nova opção de atendimento psicológico gratuito pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Desde 24 de agosto, o Ministério da Saúde disponibiliza, por meio do Acolhe Mais, capacidade para realizar até 100 mil teleatendimentos mensais em saúde mental.
A iniciativa faz parte do programa Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres e é realizada pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). O serviço está disponível para mulheres com 18 anos ou mais, com prioridade para aquelas que vivem ou já viveram situações de violência familiar ou afetivo-sexual.
Também podem utilizar o serviço mães e outras mulheres que atuam como cuidadoras não remuneradas de familiares com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras.
Como funciona o atendimento
O Acolhe Mais oferece uma jornada de cuidado totalmente remota, que começa com um acolhimento digital e pode seguir para acompanhamento psicológico por videochamada.
Os atendimentos são realizados exclusivamente por psicólogas com registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP). As sessões têm duração mínima de 50 minutos e o acompanhamento pode incluir ciclos de até dez sessões, com possibilidade de renovação quando houver necessidade.
Segundo a AgSUS, a proposta é que a mesma profissional acompanhe a usuária durante o processo, contribuindo para a criação de vínculo e continuidade do cuidado. Quando houver necessidade de atendimento presencial ou de outros serviços de saúde, a equipe também poderá fazer a articulação com a rede de atendimento do município.
Não é necessário comprovar a situação
Um dos pontos destacados pelo programa é que a mulher não precisa apresentar documentos que comprovem uma situação de violência, vulnerabilidade ou a condição de cuidadora para solicitar o atendimento.
O acesso ocorre por livre demanda e também não exige encaminhamento prévio. Mulheres que já fazem acompanhamento psicológico ou psiquiátrico pelo SUS podem utilizar o serviço de forma complementar ao atendimento presencial.
Como solicitar o atendimento
Para ter acesso, a usuária deve entrar no Meu SUS Digital, pelo aplicativo ou portal, e procurar o miniapp Acolhe Mais.
Depois, será direcionada para a plataforma da AgSUS, onde deverá realizar o cadastro e responder às perguntas do acolhimento digital.
Após o envio das informações, a equipe fará a avaliação e o retorno deverá ocorrer em até 24 horas. Depois do agendamento, a usuária recebe a confirmação da consulta, orientações, lembretes e o link para participar da videochamada.
Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.
Serviço amplia acesso à saúde mental
A criação do Acolhe Mais busca ampliar o acesso ao atendimento psicológico para mulheres que enfrentam situações de violência e para aquelas que exercem a função de cuidadoras de familiares que necessitam de acompanhamento contínuo.
A estratégia está integrada à Rede de Atenção à Saúde e, quando necessário, permite a articulação com os serviços disponíveis no território da usuária.
Serviço: Acolhe Mais
Acesso: Meu SUS Digital
Público: mulheres com 18 anos ou mais, com prioridade para mulheres em situação ou histórico de violência e cuidadoras não remuneradas de familiares com deficiência, transtornos do neurodesenvolvimento ou doenças raras.